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Falsas expectativas |
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| Pesquisa diz que o ITIL é visto pelos CIOs como a chance de a área de TI melhorar sua reputação. mas muito cuidado com as famosas promessas. ITIL é dedicação, não milagre. in computerworld.uol.com.br
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| http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector. cgi?rnd=0&uid=5c0f3437ad5bc4469c46a6b46ba1e9c5&site=computerworld&origem=computerworld/blogs&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/especiais/governanca/archive/2008/01/31/falsas-expectativas&title=Falsas%20expectati |
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Publicado em 2008/04/14 na categoria Digital |
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