Bill Gates diz ainda: “O modelo de buscas deles é muito bem sucedido e, nesse sentido, estamos a esforçar-nos para desafiá-los da melhor forma possível. Mas, com excepção das buscas, o Google não é um competidor fabuloso. Muitos dos aplicativos de produtividade que eles apresentam são frágeis e, sinceramente, não oferecem a riqueza de características que os usuários corporativos precisam”.